Garantie

Als Kunde und Kundin der Betzold Lernmedien GmbH erhalten Sie auf jeden Artikel* 2 Jahre Garantie auf alle Material- und Verarbeitungsfehler, beginnend ab Übergabe! Damit haften wir Ihnen gegenüber für auftretende Mängel, nach unserer Wahl auf kostenfreie Reparatur, Erstattung oder adäquate Ersatzlieferung. Die Garantie gilt für Versendungen nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.

*Ausser Produkte der Marken Apple, Microsoft, Merge EDU, ClassVR, Ultimaker, 3Doodler und Deqster. Diese Produkte haben eigene Garantien und unterliegen nicht der Betzold Garantie. Hier ist die Garantie auf 1 Jahr beschränkt. Genauere Informationen über die Dauer der Garantie entnehmen Sie bitte unserer Artikeldetailseite im Shop, die Garantiebedingungen finden Sie auf der Website des jeweiligen Herstellers. Gerne stehen wir Ihnen bei allen Fragen jederzeit gern zur Verfügung. Sind bei einzelnen Artikeln längere Garantiezeiten angegeben, so gelten diese.

Sind bei bestimmten Artikeln längere Garantiezeiten angegeben, so gelten diese entsprechend.

Die Garantie richtet sich nicht auf den Ersatz von Folgeschäden, gilt nicht bei Verlust oder bei natürlichem Verschleiss oder bei Schäden, die auf unsachgemässem Gebrauch oder mangelnder oder unsachgemässer Pflege beruhen. Selbstverständlich übernehmen wir im Garantiefall auch die Hin- und Rücksendekosten. Ihr Vorteil: Sie müssen dabei unter keinem Umstand nachweisen, ob der Mangel bei Übergabe bereits bestand.
Dies bedeutet für Sie: Kauf ohne Risiko!

Alle weitergehenden und insbesondere die gesetzlichen Bestimmungen zur Gewährleistung werden ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere auch für die Produkte der Marken Apple, Microsoft, Merge EDU und ClassVR.

Archivieren Sie einfach den Kaufbeleg und wenden Sie sich im Falle eines Falles an unseren Kundenservice:

Betzold Lernmedien GmbH
Winkelriedstrasse 82
8203 Schaffhausen

Telefon: +41 52 644 80 90
Telefax: +41 52 644 80 95
E-Mail: [email protected]

Geprüfte Produktqualität und -sicherheit
Qualität steht für uns an erster Stelle!
Alle Produkte werden von unserer Fachabteilung umfangreichen Sicherheitstests unterzogen.
Viele Eigenprodukte made in Germany
Über 2.100 Eigenentwicklungen!
Unsere eigene Schulmöbelproduktion im schwäbischen Ellwangen fertigt Möbel in Schreinerqualität.
Kompetente Beratung auch bei Detailfragen
Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr
Tel.: +41 52 644 80 90

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